Rif. Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013
Ai sensi dell'articolo 32 co. 1 del d.lgs. 33/2013 così come modificato dal d.lgs. 97/2016, le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
Carta dei Servizi del Tribunale di Teramo
Sin dal 2009, con la pubblicazione del sito del Tribunale, l’idea portante è stata quella di creare un “Front Office” telematico.
La completa informatizzazione dei servizi ha consentito di proseguire lungo questa strada ed ha portato a realizzare un portale telematico interattivo e non un mero strumento informativo.
I servizi on-line del sito permettono all'utenza sia privata che professionale di poter compiere le procedure più semplici in autonomia e un'accesso facilitato ai moduli pubblici di ogni area senza dover per forza passare dallo sportello riducendo cosi l'affollamento a quest'ultimo. Alcuni esempi di tali servizi sono: